ダイソンの掃除機の調子が悪くてアタフタ。。。
保証書を探して早速電話。
ダイソンの掃除機が壊れたら
うすうす気づいてました
フル充電しても部屋の掃除を終える前に
ダイソンの掃除機が限界。
パワーがなくなって電源つかない。。。
かる~く、イライラ。
また、止まったよ。。。
充電器が熱すぎる。
不安になって、早速カスタマーサービスに電話。
その前に、保証書は手元にご準備を。
保証期間内かをチェック
■2年間の保証期間中か否か
■サポートセンターの電話受付は平日の場合夕方の五時半までだから気をつけて
2年間保証期間中だった
よしっ!耐えた!
丸2年まで残すところ、数か月。
ギリギリセーフ。
電話して早速事情説明。
自走も弱くフル充電してもすぐ切れる
充電器があやしく、充電中の青色ランプが一向に2つ目に移行しない・・・
などなど、
語りだしたら止まらない。
自走式なのにとても重くなって、腰がしんどくなるので、
使う気力を失います。
などなど、事情と感想を吐露。
3点送る準備
■モーター部分
■パイプ部分
■ヘッド部分
要は、掃除機を返送してチェックしてもらうことになりました。
保証期間中なので、無償修理となります。
運送会社が箱を持ってきてくれる
そこに新聞紙等丸めて、家にあったプチプチで包んで掃除機を保護して入れるだけ。
送り状もすべて用意してくれているのでノーストレス。
早!!!!二日後には手元に。
月曜日の夕方にに運送会社に託して、
水曜日のAM11時には戻ってきたよ(;'∀')
逆に心配。。。。
というのも、、、、、、、
送り状ナンバーで、荷物の足取りをチェックしてたんですよ。
そしたら、
我が家から
↓
(火曜日):05:25 神奈川ベースへ輸送中
↓
同日(火曜日):16:38 神奈川営業支店に配達完了。
↓
同日(火曜日):12:54 神奈川営業支店発送済み。となっていて。
ん??ってなりません???
私の壊れた掃除機が修理現場に届く前に、
荷物が我が家に向けて出荷されているのです。。。
考えられること
その1. 修理するまでもなく、新品を送ってくれた?
その2. 中古品で修理済みのストックから選別?
その1ならいいけどさ・・・
その2はんんんとなっちゃう。
それにしても、時間軸がおかしい世界に来たみたいだ。。。
とにかく、自分のマークを探そう!
自分の掃除機にマークを入れておいた
なんとなく、目立たないところに自分にだけわかる
印をいれてスマホで撮影しておきました。
これが役に立つ時がくるとは。。。
どんだけ人を信用してないんだ!?とも言われそう(;'∀')
早速、掃除機チェック!
パイプ部分にこんなにキズあったかなぁ?
これ、わたしのじゃないかも!?となりました。
が、
冷静に落ち着いて、私のマークを探すと、
あった。私のマークがあったよ。。。。
私のだ。。。。。
やばっ。
このマークがなかったら、キズが入ったパイプは私のではないぞ~と
勘違いの暴走が止まらなかった事でしょう。
だって、荷物輸送の時間軸がおかしかったからさ。
この事案も手伝って、人間不信に拍車がかかり
人を信じない方向に進んでいたよ。。。。
はぁ、いかんいかん。。。。
ほんと、自分のマーク入れておいて良かった。。。
ダイソンヤバすぎる
修理の早さはとても迅速で、無事に使える状態に。
充電器に異常がみられたということで
交換していただきました。
迅速、丁寧な対応に感謝感激です。
仕事が早すぎてビックリでした。
危うく、とてつもない人間不信になりかけましたが、
なんとか、ならずにすみました。
時間軸がおかしかったのは、
きっと、運送会社のデータ打ち込み係が繁忙期と重なって
私の荷物の送り状入力が後手に回ったのでしょう。と
勝手な推測をして、自分を納得させておきました。
ダイソン迅速対応バンザイ🙌
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